Preguntas frecuentes

Si, actualmente se denominan facturas simplificadas.

No. En una factura simplificada, por ejemplo, no se mencionan los datos del destinatario del producto o servicio y por tanto no sirve para deducir el IVA.

Es posible emitir facturas simplificadas (tiques) sólo para operaciones inferiores a 3.000 €, IVA incluido, correspondientes a determinadas prestaciones de servicio, entre las que se incluyen los servicios de hostelería y restauración, transporte de pasajeros, aparcamiento, autopista de peaje, venta de combustible, etc.

Una factura electrónica es el equivalente digital a una factura en papel y se trata de un fichero de datos que contiene toda la información de la factura junto con una firma electrónica que garantiza la autenticidad de la factura y su inalterabilidad es decir, que los contenidos de la factura no han sido modificados desde el momento de su expedición.

No, ya que para deducir el IVA se debe disponer de una factura completa.

Sí. Los empresarios o profesionales están obligados a expedir factura y copia de ésta por las entregas de bienes y prestaciones de servicios que realicen en el desarrollo de su actividad.

Sí. Las empresas han de expedir y remitir facturas electrónicas en sus relaciones con empresas y particulares que acepten recibirlas o que las hayan solicitado expresamente. Este deber es independiente del tamaño de su plantilla o de su volumen anual de operaciones.

Las empresas que, estando obligadas, no ofrezcan a los usuarios la posibilidad de recibir facturas electrónicas o no permitan el acceso de las personas que han dejado de ser clientes, a sus facturas, serán sancionadas con apercibimiento o multa.

El Servicio está orientado a empresas, profesionales, autónomos y todo tipo de entidades u organizaciones no empresariales (asociaciones, ONG, etc.) que en el ejercicio de su actividad incurran en gastos de restauración, taxis, gasolineras y parking que generen un IVA deducible.

Sí, ya que cumplen con todas las exigencias legales que formula la Ley:

  • numeración correlativa y, en su caso, serie.
  • Fecha de expedición y, en su caso, de realización de la operación si es diferente de la de expedición.
  • Identificador de expedidor y destinatario.
  • Domicilio.
  • NIF del destinatario y del expedidor.
  • Descripción de la operación.
  • Datos necesarios para determinar la base imponible.
  • Tipo imponible.
  • Cuota.

Porque garantiza la autenticidad del origen y la integridad del contenido de la factura, cumpliendo con los 3 supuestos exigidos por Ley:

  • Mediante una firma electrónica avanzada.
  • Mediante un intercambio electrónico de datos (EDI).
  • Mediante otros medios que los interesados hayan comunicado a AEAT con carácter previo a su utilización y hayan sido validados por la misma.

En cualquier comercio de la red DevoluIVA, la cual cuenta en España con cerca de 40.000 restaurantes, taxis, estaciones de servicio y parkings. Cada mes se añaden unos 1.000 comercios nuevos.

Puedes consultar todos estos proveedores en nuestro buscador web de comercios.

Si necesitas que integremos en nuestra red tus establecimientos favoritos, solicítanoslo a través de tu portal privado o a través de tu app DevoluIVA. Contactaremos con él para incorporarlo.

Es una factura que incluye diferentes operaciones efectuadas en diferentes fechas para un mismo destinatario, siempre que se hayan realizado dentro del mismo mes natural.

Cuando el destinatario de estas sea un empresario o profesional que actúe como tal, la expedición debe hacerse antes del día 16 del mes siguiente a aquel en el curso del cual se hayan realizado las operaciones.

Durante la primera semana del mes siguiente tendrás disponible, en tu portal privado, todas las facturas electrónicas recapitulativas de tus gastos.

Es una factura que incluye operaciones efectuadas en una sola fecha para un mismo destinatario, emitidas con posterioridad al día 16 del mes siguiente a aquel en el curso del cual se hayan realizado las operaciones.

Cuando el destinatario de estas sea un empresario o profesional que actúe como tal, la expedición se debe hacer en el momento en que éste lo solicite presentando la factura simplificada, siempre y cuando la operación haya sido realizada en los últimos cuatro años.

DevoluIVA custodia gratuitamente las facturas electrónicas emitidas por un periodo de 10 años, por lo que los clientes no tienen la necesidad de conservar las facturas en papel.

Si el gasto no ha sido facturada aún, podrás marcarla como "No facturable" antes de que acabe el mes actual.

Localiza el gasto que no quieras que sea facturado. Selecciónalo marcando su casilla. Haz clic en el botón "Acciones", situado arriba, a la derecha de la lista, y selecciona la opción "Marcar como No Facturable".

Asimismo, si quieres revertir su estado, sólo tienes que seleccionarlo de nuevo y escoger "Marcar como Facturable".

El servicio DevoluIVA sólo está disponible en establecimientos de nuestra red, por lo que no es posible generar facturas de otros establecimientos.

Si necesitas que integremos en nuestra red tus establecimientos favoritos, solicítanoslo a través de tu portal privado o a través de tu app DevoluIVA. Contactaremos con él para incorporarlo.

Al acceder a tu portal privado de DevoluIVA, verás el resumen de actividad de tu cuenta. En el área "Facturas" podrás consultar todas tus facturas electrónicas.

Puedes generar un fichero Excel con la información de las facturas electrónicas recibidas, copiar esta información con un simple Control+C, para pegarla en tu libro de facturas recibidas con un Control+V. Así de fácil.

Puedes generar un fichero Excel con la información de las facturas electrónicas recibidas y enviarlo por email a tu Gestor. También puedes facilitar a tu Gestor o a otra persona el acceso al sistema agregándola como "Administrador autorizado".

Esto lo puedes hacer en Configuración > Configuración de empresa > Administradores, haciendo clic en el botón "Añadir Administrador", donde facilitarás los datos de la persona a la que quieres dar acceso.

Sí, siempre y cuando la factura simplificada sea legible y no esté deteriorada. En ningún caso se podrá deducir el IVA.

Aspectos Legales

Existe la obligación de emitir una factura siempre que un cliente lo solicite.
La Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria, en su artículo 29 regula las obligaciones tributarias formales de los obligados tributarios, y especifica como una de ellas, en la letra e) del apartado 2, la obligación de expedir y entregar facturas y documentos sustitutivos y conservar las facturas, documentos y justificantes que tengan relación con sus obligaciones tributarias.

Asimismo, el artículo 164.Dos, en su párrafo tercero, establece que las facturas expedidas por el empresario o profesional, por su cliente o por un tercero, en nombre y por cuenta del citado empresario o profesional, podrán ser transmitidas por medios electrónicos, siempre que el destinatario haya dado su consentimiento y en las condiciones reglamentarias que se determinen.
El servicio ofrecido por DevoluIVA permite, al cliente del mismo, cumplir con la obligación expresada en las disposiciones anteriores de una forma cómoda y segura.

Las facturas expedidas por DevoluIVA cumplen con todas las exigencias legales que formula la ley. En el párrafo siguiente se describen esquemáticamente estos requisitos:
- Numeración correlativa y, en su caso, serie
- Fecha de expedición y, en su caso, de realización de la operación si es distinta a la de expedición
- Identificador de Expedidor (nombre y apellidos) y destinatario (Razón o denominación social completa)
- Domicilio (No es necesario para destinatarios personas físicas no empresarios ni profesionales)
- NIF del destinatario
- NIF del expedidor
- Descripción de la operación
- Datos necesarios para determinar la base imponible
- Tipo imponible
- Cuota
- Operación exenta, no sujeta

Una factura electrónica es el equivalente en formato digital a una factura en papel. A grandes rasgos, se trata de un fichero de datos que contiene toda la información de la factura junto con una firma electrónica que garantiza la autenticidad de la factura y su inalterabilidad (es decir, que los contenidos de la factura no han sido modificados desde el momento de su expedición). DevoluIVA proporciona a sus clientes un archivo digital de todas sus facturas durante 10 años, de manera que estos no tienen la necesidad de conservar sus facturas en papel.
Se entenderá por factura electrónica aquella factura que se ajuste a lo establecido en el Reglamento de facturación y que haya sido expedida y recibida en formato electrónico. (Art.9 RD 1619/2012 de 30 noviembre 2012)

La expedición de la factura electrónica estará condicionada a que su destinatario haya dado su consentimiento. (Res. AEAT 132842. Expedición: facturas electrónicas. Consentimiento. LIVA)

DevoluIVA tiene un contrato con todos sus clientes donde estos autorizan explícitamente la recepción electrónica de sus facturas.

Aquellas empresas que puedan garantizar la autenticidad del origen y la integridad del contenido de la factura, por alguna de las siguientes formas: Cons. DGT V861/2014 de 28 marzo 2014

• Mediante una firma electrónica avanzada de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 2.2 de la Directiva 1999/93/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 13 de diciembre de 1999, por la que se establece un marco comunitario para la firma electrónica, basada, bien en un certificado reconocido y creada mediante un dispositivo seguro de creación de firmas, de acuerdo con lo dispuesto en los apartados 6 y 10 del artículo 2 de la mencionada Directiva, o bien, en un certificado reconocido, de acuerdo con lo dispuesto en el apartado 10 del artículo 2 de la mencionada Directiva.

• Mediante un intercambio electrónico de datos (EDI), tal como se define en el artículo 2 del anexo I de la Recomendación 94/820/CE de la Comisión, de 19 de octubre de 1994, relativa a los aspectos jurídicos del intercambio electrónico de datos, cuando el acuerdo relativo a este intercambio prevea la utilización de procedimientos que garanticen la autenticidad del origen y la integridad de los datos.

• Mediante otros medios que los interesados hayan comunicado a la AEAT con carácter previo a su utilización y hayan sido validados por la misma.

DevoluIVA expide las facturas electrónicas de sus clientes a través de Voxel Media SL, empresa certificada para la emisión de facturas electrónicas en los tres preceptos mencionados anteriormente, dando por tanto cumplimiento a la normativa establecida.

DevoluIVA cumple con los requisitos legales y técnicos para emitir facturas en nombre de terceros.

El artículo 5 del Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación establece que la obligación de expedir factura o documento sustitutivo podrá ser cumplida materialmente por los destinatarios de las operaciones o por terceros.

En cualquiera de estos casos, el empresario o profesional o sujeto pasivo obligado a la expedición de la factura o documento sustitutivo será el responsable del cumplimiento de todas las obligaciones previstas en el Reglamento.

Para que esta obligación pueda ser cumplida por un tercero (que no sea el destinatario), la norma no establece ningún requisito, por lo que habrá que estar a lo que acuerden las partes. No obstante lo anterior, la ley establece que las facturas expedidas por terceros deberán tener una serie distinta al resto de facturas.

DevoluIVA S.L.U está establecido en la Comunidad Europea y actúa como un tercero de confianza a efectos de expedir las facturas electrónicas a sus clientes en nombre del prestador del servicio.

Se reconoce la posibilidad de incluir en una sola factura distintas operaciones efectuadas en diferentes fechas para un mismo destinatario, siempre que se hayan realizado dentro del mismo mes natural.

Respecto al plazo para su expedición:
• Facturas recapitulativas: como máximo el último día del mes natural en el que se hayan efectuado las operaciones que se documenten en ellas (nº 8819.2). Cuando el destinatario de éstas sea un empresario o profesional que actúe como tal, la expedición debe realizarse antes del día 16 del mes siguiente a aquél en el curso del cual se hayan realizado las operaciones.
• Régimen especial del criterio de caja : desde el 1-1-2014, en las operaciones acogidas a este régimen (nº 7052), la expedición de la factura debe efectuarse en el momento de la realización de tales operaciones. Sin embargo, cuando el destinatario de la operación es un empresario o profesional que actúa como tal, la expedición debe efectuarse antes del día 16 del mes siguiente a aquel en que se haya realizado la operación.

PRECISIONES
3) No es admisible la simple mención del total mensual de las operaciones realizadas, sino que deben constar los suministros efectuados durante el mes correspondiente, que se documenten en la misma (DGT CV 26-10-09).
4) La factura resumen periódica y la agrupación periódica de facturas , reguladas en la L 3/2004, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad en las operaciones comerciales, no participan de la naturaleza ni del tratamiento fiscal de las facturas recapitulativas (DGT CV 28-10-10; CV 29-12-10).
Las facturas electrónicas que DevoluIVA emite a sus clientes , todos ellos empresarios y profesionales y con un contrato en vigor con DevoluIVA, tienen la consideración de facturas recapitulativas, por lo que su plazo de expedición se ajusta a lo legalmente establecido, tal como se describe en párrafos precedentes, tanto si el prestador del servicio esta acogido al régimen especial del criterio de caja como si no.

Los empresarios o profesionales están obligados a llevar y conservar un libro registro de facturas expedidas. Art.63.1 RD 1624/1992 de 29 diciembre 1992.

DevoluIVA facilita a sus clientes un libro registro electrónico de las facturas emitidas por DevoluIVA en nombre de éstos. Este libro complementa el libro registro de facturas emitidas gestionado por el propio prestador de servicio.

El Modelo 347 es una declaración anual informativa de operaciones con terceras personas. Los empresarios y profesionales están obligados a la presentación del Modelo 347 siempre que hayan realizado operaciones con terceros por importe superior a 3.005,06 euros durante el año natural, computando de forma separada las entregas y las adquisiciones de bienes y servicios.
La declaración del Modelo 347 es de carácter obligatorio y se presenta en el mes de febrero del ejercicio siguiente a aquel a que se refiere las operaciones con terceros que se incluyen.
Para satisfacer esta necesidad DevoluIVA informa puntualmente a sus prestadores de servicio afiliados de aquellos saldos que superan el importe establecido legalmente para su inclusión en el modelo 347.

En la actualidad se denomina factura simplificada a lo que antes se conocía como tique.

Los empresarios o profesionales podrán igualmente expedir factura simplificada y copia de ésta cuando su importe no exceda de 3.000 euros, Impuesto sobre el Valor Añadido incluido, en las operaciones que se describen a continuación:

- Servicios de hostelería y restauración prestados por restaurantes, bares, cafeterías, horchaterías, chocolaterías y establecimientos similares, así como el suministro de bebidas o comidas para consumir en el acto.
- Aparcamiento y estacionamiento de vehículos.
- Utilización de autopistas de peaje.

La diferencia entre una factura simplificada y una factura es que en la primera no aparecen los datos del receptor del servicio o producto.

Una factura simplificada debe reunir los siguientes requisitos:

Número y, en su caso, serie. La numeración de las facturas simplificadas dentro de cada serie será correlativa. Se podrán expedir facturas simplificadas mediante series separadas cuando existan razones que lo justifiquen y, entre otros, en los siguientes casos:

- Cuando el obligado a su expedición cuente con varios establecimientos desde los que efectúe sus operaciones.
- Cuando el obligado a su expedición realice operaciones de distinta naturaleza.
- Las expedidas por los destinatarios de las operaciones o por terceros a que se refiere el artículo 5, para cada uno de los cuales deberá existir una serie distinta.
- Las rectificativas.

b) Fecha de expedición.
c) Fecha de operación si es distinta de la de expedición.
d) NIF y nombre y apellidos, razón o denominación social del expedidor.
e) Identificación de los bienes entregados o servicios prestados.
f) Tipo impositivo, y opcionalmente también la expresión “IVA incluido”
g) Contraprestación total.
h) En las facturas rectificativas, la referencia a la factura rectificada.
i) En su caso, si se producen las siguientes circunstancias:
- En operaciones exentas referencia a la normativa
- La mención “facturación por el destinatario”
- La mención “inversión del sujeto pasivo”
- La mención “Régimen especial de Agencias de viajes”
- La mención “Régimen especial de bienes usados”.
- Asimismo, cuando una misma factura comprenda operaciones sujetas a diferentes tipos impositivos del Impuesto sobre el Valor Añadido deberá especificarse por separado, además, la parte de base imponible correspondiente a cada una de las operaciones.

Sobre DevoluIVA

DevoluIVA es un servicio para empresas y autónomos que permite obtener, de forma segura y automática, una factura electrónica al pagar con una tarjeta que lleve activado nuestro servicio. Las facturas electrónicas cumplen con todos los requerimientos legales a efectos de la deducción de impuestos (IVA, IS/IRPF). DevoluIVA permite además obtener importantes descuentos y promociones en muchos establecimientos afiliados a su red.

Las facturas electrónicas que proporciona DevoluIVA se generan a partir del consumo realizado en cualquiera de los comercios o proveedores de la red DevoluIVA (taxis, restaurantes, gasolineras, parkings, etc.). Basta con pagar con una tarjeta de crédito/débito que tenga activado el servicio DevoluIVA y la factura llegará de forma automática a tu portal web privado y app móvil.

DevoluIVA es por último un sistema de gestión documental que te permitirá archivar tus facturas y gestionar tus tiques de gastos eficientemente a través de un portal web y una app móvil, con lo que te ahorrarás tener que guardar una copia impresa de tus tiques y facturas durante el período que marca la ley.

El servicio está orientado a empresas, profesionales, autónomos y todo tipo de entidades u organizaciones no empresariales (asociaciones, ONGs, etc.) que en el ejercicio de su actividad incurran en gastos de restauración, taxis, gasolineras, parkings, etc. que generen un IVA deducible y sean susceptibles de ser desgravados en el impuesto de sociedades o en el IRPF.

Como proveedor de servicios, te beneficiarás de un sistema automático que te ahorrará tiempo y recursos al hacer facturas a tus clientes de empresa. Te beneficiarás también de una cartera de miles de clientes profesionales potenciales, asociados a DevoluIVA en toda España.
Con DevoluIVA, podrás ofrecer a tus actuales clientes de empresa una manera sencilla de obtener una factura que les permita deducir legalmente los impuestos de los consumos realizados de tu establecimiento. Además, nuestros buscadores web y móvil te brindan una excelente plataforma para publicitarte y lanzar promociones orientadas a toda nuestra base de clientes profesionales.

DevoluIVA es totalmente gratuito para todos los comercios. No hace falta ninguna inversión en dispositivos, ninguna integración técnica, nada. Tan solo un sencillo acuerdo para que podamos emitir facturas electrónicas en tu nombre a los clientes profesionales, con tarjeta DevoluIVA, que consuman en tu establecimiento.

Si eres un escéptico

Es un servicio de valor añadido que puedes dar a tus clientes de empresa y que no te costará nada.
OK, eres de la vieja escuela. Esta reserva también la tenían algunos de nuestros clientes, hasta que probaron las ventajas de la factura electrónica y lo sencillo del sistema. Ahora no les hables del papel. Estamos seguros que serás pronto uno de ellos.